menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Section traitant de toutes les questions sur les fenêtres, portes-fenêtres, portes, etc. en Aluminium

Modérateur : Jean le bon

Jean le bon
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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Jean le bon » ven. mai 01, 2015 12:13 pm

pierre keller a écrit :ubuesque peut-être, ou peut-être pas .....
pas quand la VMC simple flux est "intelligente", à savoir que les bouches d'extraction et d'amenée d'air sont hygroréglables et que le régime des moteurs de VMC décroit automatiquement en aspirant moins selon le degré de fermeture des bouches d'extraction, donc selon le degré hygrométrique des locaux
ça permet le renouvellement d'air quand il est jugé nécessaire et la bonne conservation de la chaleur le reste du temps, tout va bien, alléluia !
seulement il faut des entrées d'air dans les pièces de vie, en complément des extractions dans les pièces de service, c'est élémentaire Watson sauf pour Heidrich
Soyons clair :
Je serais OK avec ce raisonnement si vous aviez 1 aspiration par pièce, et qu'elles ne communiquaient pas ensemble.

Or :
- Vous n'avez qu'une seule centrale d'aspiration (avec une pieuvre), qui mélange l'air plein d'humidité de la SDB et bien plus sec du salon avec son poële à bois. Faire une "moyenne" de tout ça pour définir l'aspiration me semble hasardeux.
- Le moteur de la VMC n'est pas du tout relié aux entrées d'air des fenêtres. Aucune info ne va de l'un vers l'autre et inversement. C'est donc la mesure de pression (liée au débit de l'entrée d'air) qui fait que le moteur décroît plus ou moins. Mais dès que vous ouvrez la porte pour rentrer, ça fout en l'air toute la mesure...

Je pense quand même que ça marche "à peu près bien", mais juste "à peu près", et que globalement, ça consomme du chauffage, ce qui est une hérésie à l'époque où on veut des fenêtres le plus isolantes possibles :o

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par pierre keller » dim. mai 10, 2015 6:34 pm

bref, Heidrich est passé pour régler la moitié des problèmes, reste une poignée à remplacer non remplacée, alors qu'elle avait déjà été remplacée mais par un modèle qui n'était pas le bon, ils en avaient convenu précédemment et en avaient soit disant pris note, mais lors de leur dernière intervention ils ne s'en souvenaient déjà plus, mais où sommes nous, c'est quoi ça, pauvre France !
par ailleurs reste le problème des entrées d'air hygroréglables pour lesquelles je leur ai demandé un devis de moultes fois déjà, pas d'accusé de réception, pas de réponse, même pas de fin de non-recevoir, le mépris total !!!!!! mais quelle est donc cette entreprise et quel est son rapport à sa clientèle, elle qui se proclame exemplaire, je pouffe !
Heidrich a l'ambition de s'installer de manière plus présente dans le Bas-Rhin, croyez bien que je vais m'arranger pour que le bouche à oreilles fonctionne bien, d'autres moyens aussi, et que le meilleur accueil soit réservé à cette entreprise ni fiable ni sérieuse ni respectueuse, HEIDRICH EST UNE VERITABLE CATASTROPHE !!!

Jean le bon
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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Jean le bon » dim. mai 10, 2015 7:00 pm

La France n'a rien à voir là-dedans.

Pour les entrées d'air, difficile de les poser "après coup", car l'usinage sera difficile à réaliser proprement.

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Alain Naigeon » dim. mai 10, 2015 9:28 pm

On a tous la tentation de généraliser notre propre cas. Je pourrais vous parler du travail fait chez moi, avec par exemple, dans la salle de bains, un remplacement total arrivant au ras d'un carrelage, sans la moindre trace de dégat (alors qu'une autre boîte avait proposé prudemment une pose en réno pour cette pièce).
Etc.
Vous avez bien fait d'exposer des points précis ; par contre les apostrophes en majuscules sont moins convaicantes, car l'expression d'une subjectivité.
Quant aux "autres moyens" dont vous parlez... votre papa travaille dans la police ? :oufwid:

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par pierre keller » lun. mai 11, 2015 1:02 pm

merci pour votre "leçon" de philosophie émanant de l'éminent psychothérapeute que vous êtes ..... les apostrophes et majuscules sont des moyens permis pas les règles académiques de la langue française pour exprimer la perception de celui qui s'exprime, ainsi pourrais-je considérer votre prise de position de partiale et partielle du fait de votre emploi de minuscules et d'absence de ponctuation ! relisez Kierkegaard, il vous expliquera que votre objectivité n'est que la subjectivité portée à son asymptote
mais bref, nonobstant vos problèmes de carrelage que vous mélangez aux portes-fenêtres tel celui qui confondit les torchons et les serviettes, la maison HEIDRICH, pour l'avoir expérimenté et je l'exprime en toute subjobjectivité de manière vérifiable, propose des prestations lamentables !!! Dieu merci qu'à notre époque de communication les moyens de le faire savoir sont nombreux et variés !
eh oui, n'en déplaise aux fins observateurs aux analyses inspirées, les pigeons se rebiffent !

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Message par pierre keller » lun. mai 11, 2015 1:02 pm

merci pour votre "leçon" de philosophie émanant de l'éminent psychothérapeute que vous êtes ..... les apostrophes et majuscules sont des moyens permis pas les règles académiques de la langue française pour exprimer la perception de celui qui s'exprime, ainsi pourrais-je considérer votre prise de position de partiale et partielle du fait de votre emploi de minuscules et d'absence de ponctuation ! relisez Kierkegaard, il vous expliquera que votre objectivité n'est que la subjectivité portée à son asymptote
mais bref, nonobstant vos problèmes de carrelage que vous mélangez aux portes-fenêtres tel celui qui confondit les torchons et les serviettes, la maison HEIDRICH, pour l'avoir expérimenté et je l'exprime en toute subjobjectivité de manière vérifiable, propose des prestations lamentables !!! Dieu merci qu'à notre époque de communication les moyens de le faire savoir sont nombreux et variés !
eh oui, n'en déplaise aux fins observateurs aux analyses inspirées, les pigeons se rebiffent !

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Message par Alain Naigeon » lun. mai 11, 2015 3:12 pm

Bon, à chacun son expérience, souffrez qu'elles puissent différer. Puisqu'apparemment il faut mettre les points sur les 'i', mon allusion au carrelage était pour témoigner d'un travail très soigné de leur part, chez moi.
Par ailleurs vous semblez aimer la précision, alors ne confondez pas "asymptote" et "apogée".

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Message par pierre keller » mar. mai 12, 2015 7:36 am

vous m'apprenez qu'il arrive à HEIDRICH de travailler correctement, alléluia! C'est très étonnant, il convenait de le souligner, ça arrive, tant mieux, la chance, le hasard, bénéficient parfois à quelques heureux, pas de quoi toutefois tomber dans une béatitude absolue.
Quant à votre leçon de sémantique, souffrez (tout le monde souffre, la vie est dure) la précision suivante: une asymptote est une ligne, à savoir une constante invariable au fil de l'échelle du temps dans un système orthonormé à deux dimensions, une apogée est un point, merci de réviser vos notions de mathématiques, de géométrie voire de balistique. Les manquements de HEIDRICH sont donc bien asymptotiques, à savoir, malheureusement, immuables et chroniques, je l'ai constaté au fil de leurs interventions (interventions comportant moults défauts d'intervention).

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par pierre keller » mar. mai 12, 2015 7:36 am

vous m'apprenez qu'il arrive à HEIDRICH de travailler correctement, alléluia! C'est très étonnant, il convenait de le souligner, ça arrive, tant mieux, la chance, le hasard, bénéficient parfois à quelques heureux, pas de quoi toutefois tomber dans une béatitude absolue.
Quant à votre leçon de sémantique, souffrez (tout le monde souffre, la vie est dure) la précision suivante: une asymptote est une ligne, à savoir une constante invariable au fil de l'échelle du temps dans un système orthonormé à deux dimensions, une apogée est un point, merci de réviser vos notions de mathématiques, de géométrie voire de balistique. Les manquements de HEIDRICH sont donc bien asymptotiques, à savoir, malheureusement, immuables et chroniques, je l'ai constaté au fil de leurs interventions (interventions comportant moults défauts d'intervention).

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par specialiste » mar. mai 12, 2015 8:44 am

A Pierre

Nous sommes désolés pour vous que votre chantier ne réponde pas à vos attentes.
Les digressions sémantiques et les petites batailles d'égo n'interessent personne, pas moi (ndr).
Nous essayons de répondre aux questions techniques, ce que nous avons fait, si possible en toute impartialité.

Que vous soyiez mécontent , cela se devine dans vos propos, pour autant nous n'y avons aucune responsabilité.
Merci de ne pas faire supporter aux contributeurs du lieu votre ire. :jap:

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Jean le bon » mar. mai 12, 2015 10:08 am

pierre keller a écrit :bref, Heidrich est passé pour régler la moitié des problèmes, reste une poignée à remplacer non remplacée, alors qu'elle avait déjà été remplacée mais par un modèle qui n'était pas le bon, ils en avaient convenu précédemment et en avaient soit disant pris note, mais lors de leur dernière intervention ils ne s'en souvenaient déjà plus, mais où sommes nous, c'est quoi ça, pauvre France !
par ailleurs reste le problème des entrées d'air hygroréglables pour lesquelles je leur ai demandé un devis de moultes fois déjà, pas d'accusé de réception, pas de réponse, même pas de fin de non-recevoir, le mépris total !!!!!! mais quelle est donc cette entreprise et quel est son rapport à sa clientèle, elle qui se proclame exemplaire, je pouffe !
Heidrich a l'ambition de s'installer de manière plus présente dans le Bas-Rhin, croyez bien que je vais m'arranger pour que le bouche à oreilles fonctionne bien, d'autres moyens aussi, et que le meilleur accueil soit réservé à cette entreprise ni fiable ni sérieuse ni respectueuse, HEIDRICH EST UNE VERITABLE CATASTROPHE !!!
Donc, globalement, si je résume :

- Il ne reste qu'une poignée à changer
- Vous avez demandé un devis pour des entrées d'air qui n'étaient pas prévues lors de la commande, et vous n'avez pas reçu ce devis.

Juste par curiosité, peut-on avoir une photo de la poignée abîmée ?

Sinon, comme je l'ai dit plus haut, rajouter des entrées d'air après coup est quasi impossible. Faire l'usinage de manière correcte s'avèrera impossible.

Je sais qu'il existe des entrées d'air "invisible", mais leur débit d'air est assez faible (de l'ordre de 5 m3/h de mémoire)

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Alain Naigeon » mar. mai 12, 2015 2:20 pm

J'ai envoyé un MP pour ne pas polluer. Je ne généralise pas mon "enthousiasme", j'ai simplement apporté un témoignage en face d'un autre.

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par pierre keller » mer. mai 13, 2015 1:33 pm

je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de photographier la poignée abîmée
si rajouter des entrées d'air est quasi-impossible je veux bien, quoique l'un des employés de Heidrich m'ait dit officieusement le contraire (entrées d'air à installer dans les coffres des volets roulants, pas dans les profilés en alu, ce qui devrait quand-même être possible, suffit de percer quelques trous tangentiels dans un matériau mou), ce que je regrette c'est le mépris avec lequel Heidrich traite sa clientèle! Qu'ils m'informent dès lors des difficultés éventuelles d'une telle opération, voire de son impossibilité, mais qu'ils me répondent, qu'ils me parlent, qu'ils s'expriment dans un sens ou un autre, qu'ils accusent réception de ma demande et qu'ils y donnent suite ou me disent succinctement pourquoi ils ne le pourront pas !
chez Heidrich c'est "signez, payez l'acompte initial" puis "ne nous faites pas suer, de client à décrocher vous êtes devenu gêneur" !

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Alain Naigeon » mer. mai 13, 2015 3:08 pm

acompte ? on ne m'a rien demandé, et une autre personne a dit la même chose ici même il y a quelque temps.

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Re: menuiseries HEIDRICH - SELESTAT

Message par Jean le bon » mer. mai 13, 2015 11:09 pm

pierre keller a écrit :je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de photographier la poignée abîmée
si rajouter des entrées d'air est quasi-impossible je veux bien, quoique l'un des employés de Heidrich m'ait dit officieusement le contraire (entrées d'air à installer dans les coffres des volets roulants, pas dans les profilés en alu, ce qui devrait quand-même être possible, suffit de percer quelques trous tangentiels dans un matériau mou), ce que je regrette c'est le mépris avec lequel Heidrich traite sa clientèle! Qu'ils m'informent dès lors des difficultés éventuelles d'une telle opération, voire de son impossibilité, mais qu'ils me répondent, qu'ils me parlent, qu'ils s'expriment dans un sens ou un autre, qu'ils accusent réception de ma demande et qu'ils y donnent suite ou me disent succinctement pourquoi ils ne le pourront pas !
chez Heidrich c'est "signez, payez l'acompte initial" puis "ne nous faites pas suer, de client à décrocher vous êtes devenu gêneur" !
Je ne comprends pas. Vous avez une fenetre sans poignée actuellement ?

Sinon pour les grilles, oui, effectivement dans une façade de volet roulant c'est assez facile.

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