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Expliquez-nous votre souci de réglage ou de produit

Modérateur : Jean le bon

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edouard30
C'est quoi une fenêtre ?
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Message par edouard30 » lun. févr. 11, 2013 11:00 am

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Modifié en dernier par edouard30 le mer. déc. 18, 2013 8:31 am, modifié 1 fois.

christine
C'est quoi une fenêtre ?
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Re: Terre & Energies maîtrisées L'expert ouvertures

Message par christine » sam. juin 22, 2013 10:25 pm

Nous avons rencontré Mr Chomette pour un devis, après examen nous avons signé la commande, un poseur est venu une première fois en décembre remplacé toutes les fenêtres de notre maison. Nous avons dû rappelé Mr Chomette pour les finitions (mauvaise isolation, une porte fenêtre fermait mal) et nous baies vitrées n'avait pas la poignée extérieure que nous avions commandé. Les finitions ont été faites mais les poignées devaient être posé plus tard. Depuis six mois nous réclamons cette pose et depuis 6 mois Mr Chomette promet, décale les RDV, se moque de nous et maintenant ne répond plus au téléphone.
QUE FAIRE ?
Nous comptons sur vous pour débloquer la situation.

marielou2
C'est quoi une fenêtre ?
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Enregistré le : ven. août 23, 2013 8:49 am

Re: Terre & Energies maîtrisées L'expert ouvertures

Message par marielou2 » ven. août 23, 2013 8:57 am

bonjour
Vous me rendez hésitante à signer un devis avec cette même Sté et la même personne votre problème a t-il été résolue car il me semblait très professionnel comme quoi...........
vu le montant du devis je ne veux pas me tromper
merci de votre réponse

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